Prywatność i RODO

Polityka prywatności.

Tu wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z PMCRAFT, umawiania konsultacji i kontaktu z nami.

Ostatnia aktualizacja: 18.09.2026

Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu PMCRAFT jest AGADAN Daniel Obalski, prowadzący działalność pod marką PMCRAFT, adres do kontaktu: ul. Żytnia 12, Zduńska Wola, e-mail: info@pmcraft.pl, NIP: 7311959949.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem przez podany wyżej adres e-mail.

Jakie dane możemy przetwarzać

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności:

  • dane podane podczas rezerwacji konsultacji, np. imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu oraz informacje przekazane w formularzu,
  • dane zawarte w korespondencji, jeżeli kontaktujesz się z nami e-mailem lub w inny sposób,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i czasie żądania oraz logach serwera,
  • informacje dotyczące wyboru ustawień prywatności i zgody na uruchomienie zewnętrznego formularza Bookero.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

CelPodstawaPrzykład
Obsługa rezerwacji i działań przed zawarciem umowyart. 6 ust. 1 lit. b RODOUmówienie i przeprowadzenie wstępnej konsultacji.
Obsługa zapytań niezwiązanych bezpośrednio z umowąart. 6 ust. 1 lit. f RODOOdpowiedź na pytanie dotyczące oferty lub serwisu.
Realizacja obowiązków prawnychart. 6 ust. 1 lit. c RODOObowiązki podatkowe, księgowe lub dokumentacyjne, jeżeli dochodzi do odpłatnej współpracy.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODOArchiwizacja niezbędnej dokumentacji po zakończeniu współpracy.
Bezpieczeństwo i administracja serwisemart. 6 ust. 1 lit. f RODOLogi serwera, wykrywanie błędów i nadużyć.
Uruchomienie opcjonalnych usług zewnętrznychart. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznejZaładowanie formularza Bookero po wyrażeniu zgody.

Rezerwacje przez Bookero

Na stronie korzystamy z systemu rezerwacji Bookero. W zakresie danych klientów wprowadzanych do formularza administratorem danych pozostaje PMCRAFT, natomiast dostawca Bookero działa jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie użytkownika systemu. Dostawcą systemu jest SAFI STUDIO Paweł Nowakowski.

Formularz Bookero jest ładowany dopiero po wyrażeniu zgody na usługi zewnętrzne. Sam dostawca Bookero może korzystać z podmiotów podprzetwarzających i technologii niezbędnych do działania systemu. Szczegółowe informacje są dostępne w polityce prywatności i regulaminie Bookero.

Polityka prywatności Bookero oraz Regulamin Bookero.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu i obsłudze działalności, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Mogą to być w szczególności:

  • dostawca hostingu i infrastruktury technicznej strony,
  • Bookero jako dostawca systemu rezerwacji,
  • dostawcy poczty elektronicznej, narzędzi biurowych i obsługi IT,
  • biuro księgowe lub inni usługodawcy, jeżeli jest to konieczne do realizacji obowiązków prawnych lub umowy.

Przekazywanie danych poza EOG

Nie planujemy samodzielnie przekazywać danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Niektórzy dostawcy technologii lub ich podwykonawcy mogą jednak przetwarzać dane poza EOG. W takim przypadku podstawą transferu powinny być mechanizmy przewidziane przez RODO, np. decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony albo standardowe klauzule umowne. W odniesieniu do Bookero szczegóły należy sprawdzać w aktualnej dokumentacji tego dostawcy.

Jak długo przechowujemy dane

  • Dane dotyczące rezerwacji i kontaktu przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a później przez czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
  • Dane wymagane przepisami podatkowymi lub księgowymi przechowujemy przez okres wymagany przez właściwe przepisy.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  • Logi techniczne mogą być przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i administracją serwisu.

Twoje prawa

W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy.

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane mogą być konieczne do umówienia konsultacji i kontaktu w jej sprawie. Brak tych danych może uniemożliwić realizację rezerwacji.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

PMCRAFT nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania na potrzeby reklamy behawioralnej w obecnej wersji serwisu.

Cookies i podobne technologie

Informacje o plikach cookies, pamięci lokalnej przeglądarki i usługach zewnętrznych opisujemy osobno w Polityce cookies. Ustawienia zgód można zmienić w dowolnym momencie z poziomu stopki strony głównej.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres używanych narzędzi lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.